¡Sobrevivir a un mal día de trabajo, es posible!

¡Sobrevivir a un mal día de trabajo, es posible!

Reflexionando un poco, diría que el concepto de “día malo en el trabajo”, existe des de que se creó el primer empleo y que por más que cambien y evolucionen las condiciones y características del mercado laboral, é siempre estará allí, aguardando, para aparecer, en el momento menos esperado.

Hay días en los que simplemente, todo sale mal, se acumulan los problemas, aumenta la frustración, la impotencia, el estrés y casi puedes terminar odiando tu trabajo. Seguro que lo estás leyendo, te resulta familiar.

Todos podemos tener un mal día. No pasa nada. Somos humanos. Tenemos derecho a enfurruñarnos. Pero, cuidado, lo importante es no quedarse estancado en ese sentimiento de enojo y tristeza, se debe volver a sonreír y remontar la jornada con más energía si cabe

Cuando te ocurra, recupera este artículo, a ver si estos consejos pueden ayudarte a sobrellevarlo mejor.

  • Recuerda cuando estés entrando en “modo mal día” que ya no queda tanto para terminar tu jornada y que un día no dura más de 24 horas. Además, ya has estado en una situación parecida y de una manera u otra, se terminó solucionando o aprendiste algo que ahora puedes utilizar
  • Sé consiente, de que no siempre los días van a ser buenos y que por esa misma razón, tampoco todos serán malos.
  • Pide ayuda si puedes, quizás otra mirada, un consejo o simplemente sentir que alguien te apoya, te ayuda a arrancar.
  • Intenta no echarle la culpa a inocentes por tu situación. No te descargues con la primera persona que se te cruce y le termines arruinando el día.
  • Si puedes, aunque sea en el momento de comer, una sola llamada para conversar un rato, con tu pareja o un amigo, puede hacerte bien.
    Mira alguna foto que te recuerde un viaje o un día en el que te lo pasaste bien , la negatividad nunca suma.
  • El agobio mal llevado no ayuda a pensar, intenta beber agua, relajarte un minuto y coger aire. El “Vísteme despacio que tengo prisa“ siempre es la mejor opción.
    Aplaza o pospón lo menos urgente, si lo ves todo negro, no quieras abarcar más de lo puedas.
  • Resetea las expectativas que tenías para la jornada, baja el listón y sé más realista. No te tortures y relativiza.
  • Tómalo como un reto. Un mal día es también una excelente oportunidad para exigirte más. Si haces tu trabajo bien normalmente, hazlo mejor. Que el malestar que sientes se canalice en un esfuerzo adicional.
  • Cuando se termine tu horario y salgas, mira una película, data un capricho, visita un museo, busca hacer una actividad que centre toda tu atención y deja atrás los malos ratos.

Por último, te dejo una frase de aliento, para utilizar. “El éxito no está en vencer siempre sino en no desanimarse nunca”. (Napoleón Bonaparte )

Las quejas más comunes en el trabajo

Las quejas más comunes en el trabajo

¿Cuántas veces al día, en el trabajo, te quejas o escuchas a alguien quejarse?…

Quejarse provoca:
• Estrés, con efectos negativos en el organismo como presión alta, somnolencia, indigestión, jaquecas y ansiedad.
• Negatividad, para unos mismo y los que nos rodean.
• Cansancio. Mientras más energía les dediques a las quejas, menos habrá disponible para desplegar todas tus capacidades
Un consejo: abre tu mente, respira profundo y enfócate en lo positivo: así vivirás tu trabajo sin quejas y mucho más a gusto.

Ahora que ya sabemos lo que supone este mal hábito, vamos a repasar los motivos principales de quejas:

Exceso de trabajo
Esta queja aparece cuando el trabajador siente que carga con más responsabilidad de la que les corresponde. Y se ve agravada si existe coincide con la falta de motivación.
Si el hecho es objetivo, se debe tener en cuenta que cargar a los empleados con mucho trabajo o tareas muy pesadas, no es una buena situación, ya que esto puede acabar afectando al trabajador y, como consecuencia, a la empresa. Y la solución pasa para redistribuir las tareas y buscar un equilibro.
Si el hecho es subjetivo, se debe buscar la razón real. Quizás el trabajador no está lo suficientemente preparado para el cargo que ocupa, quizás no entiende la distribución del trabajo…
Por último y como siempre, se deben relativizar los problemas, si el exceso de trabajo viene por un aumento de pedidos temporal, por alguna baja laboral de un compañero o situación excepcional, quizás, no es el momento de quejarse.

Conciliación laboral
Es importante que la empresa tenga en cuenta que un trabajador preocupado por motivos personales no rendirá al mismo nivel. Para facilitar este punto, se pueden poner en marcha distintas iniciativas como el teletrabajo, guarderías en las empresas, horario flexible, etc
Por otro lado, los calendarios y los horarios, no se suelen decidir de un día para otro, y también es responsabilidad del trabajador, buscar las mejores combinaciones, para que la perjudicada de su situación personal, no sea la empresa.

Sueldo
Esta es la queja por excelencia. Por una parte, existen empleados que consideran que ganan un sueldo muy bajo. Y en otros casos, también existen profesionales que sienten que se han estancado al no tener un aumento de sueldo en años.
Este es uno de los aspectos más difíciles de gestionar en una empresa, ya que el sueldo ofrecido a un empleado depende de muchos factores, como pueden ser: el trabajo realizado, la antigüedad, la polivalencia del trabajador, el estado de la empresa, la estrategia de recursos humanos, la situación del mercado o sector…
La queja del suelo puede hacerse crónica y eclipsar todo lo bueno que tiene un empleo.
Como trabajador, vale la pena recordar, que la mejor manera de recibir un aumento, más que quejarse o pedirlo, es trabajar duro hasta que sea ofrecido.

La próxima vez que tengas la tentación… ¿te vas a quejar? o ¿vas a emprender una acción que cambie la situación?

Por último, os dejo una frase dura para la reflexión: “Quejarse es el pasatiempo de los incapaces.” (Hugo Ojetti)

Celebrar los logros laborales

Celebrar los logros laborales

Una pregunta para pensar y luego, sigue leyendo.

¿Celebras tus éxitos día a día o lo aplazas hasta conseguir algo mayor o mejor?

Conocer la importancia de celebrar los logros es lo que diferencia a las personas que sienten que la vida es una aventura constante, de aquellas que se sienten estancados en la rutina o decisiones que tomaron hace muchos años.

Seguramente hoy has conseguido un cliente nuevo, una venta importante, has encontrado una solución a un problema, has conseguido terminar antes de lo previsto un proyecto, has hecho una sugerencia interesante sobre tu empleo, has superado un desafío…
Y cuando ha pasado esto… ¿Lo has celebrado?
Si, digo celebrado. Esta expresión, aparte de para Fiestas de Navidad o aniversarios, también se puede utilizar en el ámbito laboral. De hecho, es muy importante que aprendas a ponerlo en práctica.

Te cuento como. Seguramente tu día en el trabajo tiene varias fases o puedes dividir tu tarea en distintas partes. La idea es que cada vez que termines una parte o fase, si lo has hecho de forma óptima, te felicites. Si además, lo has hecho de forma excelente, lo celebres.

Celebrar tus éxitos en el trabajo te ayudará a recuperar fuerzas y seguir insistiendo.

De acuerdo con el Departamento de Psicología de la Universidad de Harvard, celebrar logros, triunfos y éxitos impacta en la salud mental y emocional ya que los cambios neurológicos en una persona estimulada por un refuerzo positivo, redundan en una mayor actividad cerebral, en comparación con quienes no los reciben.
“Celebrar un logro, es parte de la perspectiva de una recompensa que funciona tanto en la vida personal, como en lo profesional”, señala Teresa Amabile, investigadora y especialista en creatividad, productividad y felicidad laboral de Harvard.

Además, crear recuerdos alrededor de los éxitos permite que, cuando tengas momentos de duda o te encuentres frente a un obstáculo particularmente difícil, tengas un recurso que te refuerce lo que puedes hacer y lo lejos que podrías llegar.

Reconocer tus logros, incluso de una manera pequeña, aumenta las emociones positivas tales como el amor propio, la felicidad y la confianza; pero, sobre todo se asocia con el bienestar psicológico, la resiliencia y longevidad.

El éxito está compuesto por pequeños logros, aprende a celebrarlos, los propios y los de la gente que te rodea. El tamaño de la celebración no es lo importante, lo que cuenta es reconocer que estás provocando en ti y en los demás, desde motivación e inspiración.

Recuerda, el éxito genera éxito, y para tener éxito debemos tener una mentalidad en la que un éxito lleve al otro y se produzca un efecto de bola de nieve. Es importante que estés consciente de que el trabajo duro sin celebración es un colapso esperando a suceder.
¿Cómo evitar llegar al punto de colapso? Prometiéndote a ti mismo que reconocerás todos y cada uno de tus logros. Como resultado, acelerarás el proceso de lograr tus metas porque vienes de un lugar donde ya has tenido éxito, en lugar de intentar alcanzar el éxito.

Algunos ejemplos de celebrar tu éxito podrían ser: movimiento físico (un puño en alto, un pulgar arriba o un pequeño baile de la victoria), decir una palabra o frase en voz alta (“eres lo máximo” o “eres impresionante”), o cantar en voz alta una frase de alguna canción favorita. Puede ser una acción tan grande o pequeña como desees, siempre y cuando asumas el compromiso de hacerlo inmediatamente después de cada tarea.

Oprah Winfrey dijo una vez: “entre más alabes y celebres tu vida, más hay en la vida para celebrar”.

Por último, te sugiero una maravillosa tarea a realizar todas las noches desde hoy mismo. Son sólo cinco minutos, y al principio te costará un poco, a todos nos pasa, pero después de unos días te resultará muy fácil y gratificante.
Antes de acostarte toma un cuaderno y escribe de tu puño y letra, cinco éxitos o logros que hayas conseguido hoy. Te aseguro que cada mañana te levantarás con más ilusión y energía, y verás las cosas de otra forma más positiva.

La motivación laboral

La motivación laboral

Cuando un trabajador está satisfecho con su puesto de trabajo es un 12% más productivo y un 31% más eficiente, según sendos estudios de la Universidad de Warwick y del Wall Street Journal junto al Opener Institute for People. Debido a que la relación directa entre motivación laboral y desempeño, se pone de manifiesto en numerosas investigaciones, la felicidad de las plantillas se ha convertido en uno de los aspectos estratégicos del sector empresarial. Ahora bien, para poder abordar este factor es conveniente conocer qué es la motivación laboral, su definición y técnicas de desarrollo.

Uno de los beneficios más importantes de la motivación laboral es el compromiso. Cuando los empleados están satisfechos y productivos en el trabajo se sienten más comprometidos con la empresa. La motivación en las empresas no siempre cuenta con el nivel deseado, pero siempre puedes mejorar y realizar acciones para conseguirlo.

Definición.

La motivación empresarial hace referencia a la capacidad que tiene una empresa de mantener implicados a sus empleados para dar el máximo rendimiento y conseguir así, los objetivos empresariales marcados por la organización.

Técnicas de desarrollo.

Las empresas tienen a su disposición diferentes herramientas para mantener e impulsar la motivación laboral de sus plantillas:

  • Adecuación al puesto: lo primero de todo es asegurarnos de que el trabajador sea adecuado para el puesto de trabajo que le ha sido asignado. De lo contrario, si no es capaz de llevar a cabo sus tareas o si tiene una capacidad mayor, se desmotivará o se aburrirá. Por el contrario, si es adecuado, se sentirá cómodo y verá como consigue sacar adelante su trabajo sin problemas. Ello aumentará su motivación y autorrealización personal.
  • Definir objetivos y funciones: es importante que cada empleado sepa qué tiene que hacer, el tiempo que tiene y los objetivos personales, del equipo y de la empresa en general. De esta forma, se trabaja la motivación laboral y el trabajo en equipo.
  • Facilitar y promover la formación constante de los trabajadores supone múltiples ventajas: se consigue una mayor calidad del trabajo, la empresa cuenta con profesionales más capaces y los empleados ven aumentada su autoestima y satisfacción.
  • Conceder autonomía a los trabajadores. El hecho de que el profesional sienta el respaldo de la compañía para realizar una tarea sin necesidad de un control intensivo o que perciba la confianza para hacer llegar sus ideas y propuestas resulta también muy motivador.
  • Reconocer los logros. Desde premios e incentivos hasta ascensos o sencillos agradecimientos, la motivación laboral, por definición, experimentará un aumento si los directivos saben valorar el esfuerzo de la plantilla.
  • Mejorar las condiciones de trabajo: está claro que si el trabajador no puede llevar a cabo de forma cómoda y correcta su tarea, lo más seguro es que esté desmotivado e incluso pueda sufrir fatiga o estrés. Los trabajadores han de contar con las herramientas adecuadas y una buenas infraestructuras para no sufrir quebraderos de cabeza a la hora de realizar sus labores.

Después de haber leído este texto, no creerás que todo el peso de motivar recae en la empresa, jefe, encargado, etc… ¡Porque no!
También depende de ti. Si quieres estar motivado:

  • Recuerda los motivos por los cuáles necesitas el empleo.
  • Deja de quejarte y acepta los cambios. Sé abierto y receptivo ante todo lo bueno que puede traer lo nuevo.
  • Felicítate a ti mismo si haces correctamente tu trabajo.
  • Convierte tu rincón de trabajo en un lugar agradable. Puedes incluir algún detalle más personal como fotografías o frases motivacionales que recuerden dónde quieres llegar en tu carrera.
  • La buena disposición se contagia así que, rodéate de personas positivas, vitales y entusiastas.

Por último, una frase que demuestra lo que es la motivación:
“Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte enseguida a aprender cómo se hace.” (Franklin D. Roosevelt)

¿Qué es una memoria de sostenibilidad?

¿Qué es una memoria de sostenibilidad?

La memoria o informe de sostenibilidad es la principal herramienta que tiene una organización o empresa para comunicar voluntariamente su desempeño e impacto, ya sea positivo o negativo, en asuntos ambientales, sociales y de gobierno corporativo.

La divulgación de esta información y la medición de los impactos que genera permite a la organización rendir cuentas sobre su desempeño frente a sus grupos de interés internos y externos.

Realizarla, de momento es obligatorio para las empresas que superen los 500 trabajadores (o durante dos ejercicios, tengan más de 250 empleados de media), su cifra de negocio anual sobrepase los 40 millones de euros o las partidas del activo estén por encima de los 20 millones de euros, así como aquellas compañías cuya matriz tenga sede en un país comunitario tendrán que elaborar un informe especial (separado o integrado en su memoria anual), algunes adminitraciones publicas, etc

¿Pero hace falta estar obligado para hacerla?
Pues como siempre, no!
Realizarla aporta:
• Mejorar la gestión de la organización ya que identifica riesgos y descubre oportunidades en el ahorro energético, prevención de infracciones, etc.
• Comparar y evaluar el desempeño en materia de sostenibilidad con respecto a lo establecido en las leyes, normas, códigos, normas de funcionamiento e iniciativas voluntarias.
• Comparar el desempeño internamente a lo largo del tiempo, así como con otras organizaciones.
• Favorecer la reputación e imagen al comunicar la vinculación de la empresa con el desarrollo sostenible mediante el ofrecimiento de servicios sostenibles, contribución social y ambiental. Además de diferenciación y posicionamiento ante inversionistas y compradores responsables.
• Fortalecer la comunicación interna y el sentimiento de pertenencia. En muchas ocasiones, quizá por el tamaño de la organización, los propios empleados desconocen muchas de las acciones de la compañía con las que se podrían sentir identificados.

Actualmente, el estándar más utilizado del mundo para la elaboración de memorias de sostenibilidad fue creado por la organización Global Reporting Initiative ( GRI) , fundada por la organización CERES y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA).

El uso de la metodología Global Reporting Initiative (GRI) y sus protocolos de indicadores son de gran ayuda para la realización de una memoria de sostenibilidad útil y de calidad.

El marco GRI para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad es el nombre que se le da al conjunto de materiales ofrecidos por este organismo. El marco consiste esencialmente en las Guías para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad, los Suplementos Sectoriales y los Protocolos Técnicos y de Contenido de la Memoria.

Para terminar, destacar que este marco de trabajo puede ser aplicado por organizaciones de diferentes tipos y tamaños, de cualquier sector o país, y que ha sido utilizado por miles de organizaciones de todo el mundo como base para la elaboración de sus memorias de sostenibilidad.

¿Quién te roba el tiempo en el trabajo?

¿Quién te roba el tiempo en el trabajo?

¿Recuerdas la frase “El tiempo es oro.”?

Es posible que hoy tuvieras mucho trabajo urgente, con gran dificultad y que te sea imposible terminarlo, pero…. reconozcámoslo, puede ser que hoy hayas estado más distraído de la cuenta y otros quehaceres te hayan apartado de lo era realmente importante. ¿Te suena de algo?

Vamos a analizar los principales motivos de pérdida de tiempo:
1) Mirar con demasiada frecuencia el teléfono móvil personal. Ya sea por notificaciones de redes sociales, los grupos de Watsapp, mirar los correos recibidos o simplemente, mirar por mirar, debido a la gran dependencia que tenemos hacía este aparato electrónico.
2) Compañeros ociosos, que por nuestra educación y afán de ser sociables, se les da conversación sin parar.
3) Reuniones de trabajo sin planificación, estructura, ni resultados que solo sirven para calentar la silla.
4) Tareas personales, como comprar por internet, hacer gestiones con el banco, recibir envíos de compras hechas por internet, etc.
5) Buscar empleo. Aunque parezca mentida, en vez de dedicarnos a mejorar en el puesto actual preferimos buscar uno nuevo, donde seguir con la misma dinàmica.
6) Aplazar tareas. Si, de forma habitual, dejas para otro momento las tareas que menos te gustan, éstas terminarán volviendo con un efecto destructivo sobre tu organización personal (provocando el ya mencionado estado de emergència.
7) Malos hábitos como copiar a demasiadas personas en un correo electrónico o usar “responder a todos” en exceso.
8) Hacer las tareas a medias o no terminarlas del todo, esperando que el que las reciba, lo haga.

¿Qué día producimos menos?
Los lunes por la mañana y los viernes por la tarde. Básicamente se hablando del anterior o el próximo fin de semana

¿En qué perdemos el tiempo?
Internet (uso personal) 44,70%
Hablando con compañeros 23,40%
Realizando negocios personales 6,80%
Esparcimiento 3,90%
Recados fuera de la oficina 3,10%
Llamadas telefónicas personales 2,30%
Buscando nuevos empleos 1,30%
Haciendo planes personales 1,00%
Llegar tarde 1,00%
Otros 12,50%

¿Qué supuestos motivos hay para perder el tiempo de trabajo?
No tengo suficiente trabajo 33,20%
Para lo que me pagan… 23,40%
Los compañeros me distraen 14,70%
No tengo tiempo después del trabajo 12,00%
Otros 16,70%

Algunas  de las soluciones que pueden aplicar los empleadores, son las siguientes:
1) Concienciar al empleado, del tiempo que puede llegar a perder en un día, generalmente, nunca lo ha ni pensado.
2) Repartir las cargas de trabajo de modo más uniforme posible, para que todos estén igual de ocupados.
3) Pagar al trabajador por lo que consigue, no por el tiempo que tarda en hacerlo.
4) Regular el uso de smartphones en el horario laboral.
5) Evitar espacios de trabajo diáfanos que faciliten posibles distracciones.
6) Retirar la posibilidad de recibir pedidos personales en la empresa.
7) Aumento del de control en horarios de entrada y salida (respetando la jornada laboral de los trabajadores).
8) Ofrecer cursos de formación sobre gestión del tiempo.
9) Comparar el rendimiento de los trabajadores para desenmascarar a los que más tiempo pierden y provocar su reacción.

El salario emocional

El salario emocional

¿Conocéis la frase: “El dinero no da la felicidad “?

Podríamos decir, que hay muchos motivos para trabajar, pero el más obvio, es poder percibir un salario económico por hacerlo.
Aunque recientes estudios demuestran, que el salario en forma de € que reciben los empleados a final de mes ya no es tan importante, si la empresa no ofrece otro tipo de incentivos no económicos, por los cuales merezca la pena trabajar en la compañía.

¿En qué consiste exactamente el salario emocional?

El salario emocional son todos aquellos beneficios no monetarios que una empresa ofrece a sus empleados además de su sueldo a final de cada mes.
El salario emocional logra que los valores se materialicen en actos, hechos, conductas que contribuyen a una mejor calidad de vida de los trabajadores.

Vamos a ver algunos ejemplos que nos ayudarán a concretar un poco todo este tema.

  • Poder trabajar desde casa de forma puntual o incluso de manera constante es algo que cada día valoran más los empleados. En primer lugar porque mejora la conciliación familiar y en segundo lugar porque evita el desplazamiento al trabajo con todo lo que ello conlleva (atascos, gastos, estrés…). EL trabajador honesto devolverá a la empresa más implicación como respuesta a esta libertad.
  • Disponer de flexibilidad horaria, se trata de otra práctica fácil de implementar, gratuita y realmente interesante. Mejora la conciliación familiar de los empleados y su productividad, debido a que se adapta mejor al ritmo de su vida.
  • Realizar actividades de equipo, reuniones distendidas, comidas, alguna celebración, dinámicas de construcción de equipos. Unas relaciones personales bien construidas, ayudan a lleva a cabo mejor el trabajado diario.
  • Ofrecer un plan de desarrollo profesional: Por ejemplo se puede ofrecer una bolsa de fondos dedicados para formación de los empleados, pagar la asistencia a eventos y congresos de interés o incluso ofrecer coaching. Esto también genera un beneficio directo para la empresa, cuanto mejores sean los conocimientos y habilidades de tus empleados, mejores serán sus resultados.
  • Ofrecer posibilidades de mejora de salud. Por ejemplo instalar un pequeño gimnasio, ofrecer duchas para que el equipo pueda acudir al trabajo en bicicleta, servicio de fisioterapia, servicio de comida saludable al mediodía, etc. Un trabajador con mejor salud, tiene menos bajas, menos fatigas y mejor sentido del humor
  • Ofrecer descuentos de empleado. Poner a disposición del trabajador descuentos en los productos de la empresa o en los de los clientes de la empresa puede ser una motivación extra. Además, que serán los primeros prescriptores del producto, generando publicidad positiva en su entorno.
  • Cuando una empresa cuenta con la opinión de sus trabajadores les hace sentir parte de un proyecto en el que ellos son una de las claves fundamentales. Pregunta a tus empleados, incítales a compartir propuestas e iniciativas. Hazles ver que su voz realmente importa en las decisiones de la empresa. Deja que sean creativos, al talento le encanta demostrar lo que vale.

Beneficios principales del Salario Emocional

  • Atracción de talento.
  • Reducir el absentismo laboral.
  • Mayor compromiso de los empleados.

Cuando un empleado se siente feliz en una empresa (cumple con sus expectativas profesionales y personales), es menos probable que la abandone por un salario mayor. Además los empleados tienden a percibir positivamente todos los extras que la empresa facilita para mejorar la motivación del equipo y lo compensan en forma de esfuerzo y compromiso.